Kontaktieren Sie CherryeSIM: Wir sind für Sie da!

Bei CherryeSIM setzen wir uns dafür ein, Ihre nahtlose Konnektivität in China zu gewährleisten. Ob Sie Fragen zu unseren China eSIM-Tarifen haben, technische Unterstützung benötigen oder einfach nur Hallo sagen möchten – unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit mit der benötigten Unterstützung zur Seite.

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir bieten Ihnen verschiedene bequeme Möglichkeiten, mit unserem 24/7-Kundendienstteam in Kontakt zu treten:

1. Live-Chat (Empfohlen für schnellsten Support)

  • Für sofortige Hilfe zu Ihrem CherryeSIM-Service oder bei dringenden Anfragen klicken Sie auf das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms. Unsere Mitarbeiter im Live-Chat stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen in Echtzeit Lösungen anzubieten.

  • Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

2. E-Mail-Support

  • Sie möchten uns lieber eine Nachricht schicken? Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Fragen, Ihrem Feedback oder detaillierten Anfragen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer (falls zutreffend) an, um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen. Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 2 Stunden zu beantworten.

  • Verfügbarkeit: Antworten innerhalb von 2 Stunden, Überwachung rund um die Uhr.

3. Kontaktformular

  • Füllen Sie das untenstehende Kurzformular aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Dies ist ideal für allgemeine Fragen oder nicht dringende Angelegenheiten.